¿Puede mi propia IA leer los mensajes de WhatsApp por un webhook, sin respuestas automáticas?

En resumen: sí, incluso en el plan gratuito. Cada mensaje entrante se entrega en tu webhook, tu IA trabaja con él y tu equipo sigue respondiendo desde la app de WhatsApp Business. ZapClaw nunca envía un mensaje por su cuenta.

Cómo funciona

1. Conecta tu número por Coexistencia, para que siga funcionando en la app de WhatsApp Business de tu celular.
2. Configura la URL de tu webhook en el panel de ZapClaw. Cada mensaje entrante llega como un POST JSON firmado (X-ZapClaw-Signature, HMAC-SHA256).
3. Tu sistema lo lee, por ejemplo una IA local que prepara un borrador de respuesta.
4. Una persona envía la respuesta desde la app de WhatsApp Business. La API de envío sigue siendo opcional.

El único requisito: una dirección HTTPS pública

ZapClaw solo entrega en una URL https:// pública. Rechaza localhost, rangos de IP privados e internos y nombres de host que resuelven a ellos, incluso después de una redirección. Si tu IA funciona en tu propia máquina o en la red de tu oficina, pon delante de ella un punto de entrada HTTPS público, como un proxy inverso o un túnel que tú controles, y verifica la firma en cada solicitud.

En el plan gratuito

Los mensajes enviados y recibidos cuentan para los 500 al mes; los que escribes en el celular no cuentan. Si tu endpoint está caído, ZapClaw hace hasta 3 intentos de entrega por evento, y los eventos fallidos quedan en el registro de entregas para que los reenvíes desde el panel.

Los payloads y la verificación de la firma están en la documentación del webhook (en inglés).