A minha própria IA pode ler as mensagens do WhatsApp por um webhook, sem resposta automática?

Em resumo: sim, inclusive no plano grátis. Toda mensagem recebida é entregue no seu webhook, a sua IA trabalha em cima dela, e a sua equipe continua respondendo pelo app WhatsApp Business. O ZapClaw nunca envia uma mensagem sozinho.

Como funciona

  1. Conecte o seu número pela Coexistência, para ele continuar funcionando no app WhatsApp Business do celular.
  2. Configure a URL do seu webhook no painel do ZapClaw. Toda mensagem recebida chega como um POST JSON assinado (X-ZapClaw-Signature, HMAC-SHA256).
  3. O seu sistema lê a mensagem, por exemplo uma IA local que prepara um rascunho de resposta.
  4. Uma pessoa envia a resposta pelo app WhatsApp Business. A API de envio continua opcional.

O único requisito: um endereço HTTPS público

O ZapClaw só entrega numa URL https:// pública. Ele recusa localhost, faixas de IP privadas e internas e nomes que apontam para elas, mesmo depois de um redirecionamento. Se a sua IA roda na sua máquina ou na rede do escritório, coloque na frente dela uma entrada HTTPS pública, como um proxy reverso ou um túnel que você controle, e confira a assinatura em toda requisição.

No plano grátis

Mensagens enviadas e recebidas contam para as 500 por mês; as digitadas no celular não contam. Se o seu endpoint estiver fora, o ZapClaw faz até 3 tentativas de entrega por evento, e os eventos que falharam ficam no registro de entregas para você reenviar pelo painel.

Os formatos e a verificação da assinatura estão na documentação do webhook (em inglês).